Commune de Marsillargues

La Ville de Marsillargues informe les administrés qu'une cyberattaque a touché l'outil de gestion des adhésions de La Mutuelle Communale, partenaire de la commune.

Détectée le 26 octobre dernier, cette intrusion informatique a entraîné le vol de données personnelles concernant des adhérents et des personnes ayant effectué une demande de devis.

Selon les dossiers, les informations concernées peuvent comprendre des données d'identité, des coordonnées, des numéros de sécurité sociale, des informations bancaires ainsi que certains justificatifs administratifs.

⚠️ Une vigilance particulière est recommandée face aux tentatives de fraude.

Ces informations pourraient être utilisées pour des démarches frauduleuses par téléphone, SMS ou courriel, notamment en usurpant l'identité de La Mutuelle Communale, de l'Assurance Maladie ou d'un établissement bancaire.

Quelques précautions essentielles :

Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes confidentiels ou coordonnées bancaires à la suite d'une sollicitation.

Méfiez-vous des messages vous demandant un paiement ou une action urgente.

Ne cliquez pas sur les liens suspects et ne transmettez aucun document personnel sans avoir vérifié l'identité de votre interlocuteur.

La Mutuelle Communale rappelle qu'elle ne demande jamais de coordonnées bancaires, de mots de passe, de codes ou de paiements par e-mail, SMS ou téléphone.

L'organisme indique avoir pris des mesures immédiates de sécurisation, informé la CNIL et déposé plainte auprès de la gendarmerie nationale.

Les personnes concernées sont informées directement par courriel ou par courrier.

Dans l'attente du rétablissement sécurisé de son outil informatique, les nouvelles adhésions, demandes de devis et modifications de contrat sont suspendues. Les permanences en mairie sont également reportées jusqu'à nouvel ordre.

📩 Pour toute question concernant cet incident : rgpd@lamutuellecommunale.com

🔗 Conseils et assistance : https://www.cybermalveillance.gouv.fr

La Ville de Marsillargues invite les administrés à faire preuve de vigilance et relaiera toute nouvelle information utile communiquée par La Mutuelle Communale.